Francisco Murcia
domingo, 13 de noviembre de 2011
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Hola, gracias por visitar el blog de Poder y Autoridad, explora todas las páginas del blog (aacede a ellas en las pestañas que aparecen debajo del título principal o en la sección páginas que se encuentra a la derecha), aprende y conoce lo más relevante sobre el Poder y la Autoridad en las organizaciones. Ahora te damos la bienvenida con este vídeo que ha sido realizado especialmente para ti:
Ahora que conoces lo que ofrece nuestro blog te invitamos a leer y comentar los artículos publicados en todas las páginas del blog . (Accederás a ellas en la parte superior del blog abajo del título principal).
Muchas veces viendo las noticias, y más acabando de finalizar un periodo de elecciones para Alcalde en la ciudad, cuestionamos a quien sube al poder pues de por medio esta la identificación con una ideología y en otros resulta ser la emoción la que determina la intención de voto.
Ahora trasladémonos a lo que ocurre en nuestras casas, por lo general hemos escuchado que el padre es quien muchas veces tiene el poder, pero por otra parte la madre es quien tiene la autoridad. Como podemos ver las relaciones de poder y de autoridad están muy presentes en la vida cotidiana y las organizaciones no son la excepción pues es en este ambiente en el que las relaciones de trabajo están determinadas por el poder y la autoridad.
Es así como el propósito de este blog es presentar a través de la teoría, de material audiovisual e investigaciones cual es la diferencia existente entre el poder y la autoridad, como se hace manifiesto en las organizaciones y porque resulta importante su estudio en la Psicologia organizacional.
Francisco Murcia
sábado, 12 de noviembre de 2011
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Según Weber citado por Murillo (2009) la autoridad hace referencia a la capacidad que tiene una persona dentro de una organización para coordinar o dar órdenes a sus subordinados; esto implica que la persona debe tener un poder dentro de la jerarquía organizacional (ver entrada ¿Qué es Poder?).
No obstante, cabe aclarar que cuando Weber se refiere a autoridad, no solamente se refiere al modelo organizacional; sino al modelo social en general, afirmando así que la autoridad es el elemento principal para dar un orden en las estructuras sociales, un ejemplo de ello se puede evidenciar en las naciones democráticas como Colombia, en la que el presidente es la persona con más poder y autoridad en el país. En resumen, la autoridad en una organización hace referencia al grado de poder asociado a un puesto (Rodríguez & cols. 2004)
ELEMENTOS DE LA AUTORIDAD
Mando
Según Rodríguez (2006) el mando hace referencia a la relación en la que una persona con autoridad ejerce sobre otra para trabajar en labores establecidas y cumplir con las metas propuestas por la empresa; en otras palabras el mando se refiere al hecho de llevar a la práctica la autoridad. El mando puede darse en términos de orden, instrucciones o asignaciones.
·Determinar lo que debe hacerse
·Establecer como debe hacerse
·Vigilar que lo que debe hacerse se haga (Reyes, 2005)
Delegación
Consiste en la asignación de tareas cotidianas y de rutina; pero en este caso, los subordinados pueden tomar decisiones concernientes siempre y cuando estén dentro de los límites y acuerdos preestablecidos. (Rodríguez, 2006)
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Referencias
Reyes, A (2005) Administración de empresas: Teoría y practica. Ed. LIMUSA: México.
Rodríguez, A. & Cols (2004) Psicología de las organizaciones. Ed. UOC: Barcelona.
Rodríguez, J. (2006) Dirección moderna de organizaciones. Recuperado de: http://books.google.com.co/books?id=HQqkYkRj8k4C&pg=PA106&dq=elementos+de+la+autoridad+el+mando&hl=es&ei=i9a2TvbyDsHg0QGBt63SBw&sa=X&oi=book_result&ct=result&resnum=1&ved=0CCoQ6AEwAA#v=onepage&q=elementos%20de%20la%20autoridad%20el%20mando&f=false
El concepto de autoridad formal se relaciona con el poder, pero es de un alcance más limitado. La autoridad también es una fuerza para lograr resultados deseados, pero solo como lo indica la jerarquía formal y las relaciones de reporte. Se identifican tres características:
1.La autoridad se deposita en puestos organizacionales.
La gente tiene autoridad por los puestos que ocupa, no por características o recursos personales.
Los subordinados aceptan la autoridad.
Los subordinados se sujetan, porque creen que quienes desempeñan el puesto tienen derecho legítimo a ejercer la autoridad.
3.La autoridad fluye hacia abajo por la jerarquía vertical.
La autoridad existe a lo largo de la cadena formal de mando y los puestos de mayor jerarquía reciben más autoridad formal que las posiciones de abajo (Daft R. 2005).
TIPOS DE AUTORIDAD
Para que conozcas los diversos tipos de autoridad, te invito a que veas el siguiente vídeo:
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No, obstante, a parte de estos tipos de autoridad específicamente de las organizaciones, Weber define una tipología de la autoridad de acuerdo a los tipos de sociedad. Es así como existen tres tipos de autoridad:
La autoridad tradicional
Corresponde a ese tipo de autoridad en la que los subordinados consideran que las órdenes de los superiores son justificadas por que esa fue siempre la manera como se hicieron las cosas. El dominio El dominio patriarcal del padre de familia, representa el tipo más puro de autoridad tradicional. El poder tradicional no es racional, puede transmitirse por herencia y es conservador.
La autoridad carismática
En este tipo de autoridad, los subordinados aceptan las órdenes del superior como justificadas, a causa de la influencia de la personalidad y del liderazgo del superior con el cual se identifican.
Carisma: cualidad extraordinaria e indefinible en una persona. El poder carismático es un poder sin base racional, es inestable y adquiere características revolucionarias. No puede ser delegado, ni recibido como herencia.
La autoridad legal, racional o burocrática
Se da cuando los subordinados aceptan las órdenes de los superiores como justificadas, porque están de acuerdo con un conjunto de preceptos o normas que consideran legítimos y de los cuales se deriva el poder de mando. Es el tipo de autoridad técnica, meritocrática y administrativa. La idea básica reside en el hecho de que las leyes pueden ser promulgadas y reglamentadas libremente por procedimientos formales y correctos. El grupo gobernante es elegido y ejerce autoridad sobre sus subordinados, siguiendo ciertas normas y leyes. La obediencia se debe a un conjunto de normas y reglamentos legales, previamente establecidos.
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______________________________________________ Referencias Daft R. (2005) Teoría y diseño organizacional. 8ª edición. Editorial Thomson México. Murillo G., González C. & Perdomo G, (2010) Gestión, poder, innovación y estrategia en las organizaciones. Programa editorial Universidad del Valle.
Reyes, A (2005) Administración de empresas: Teoría y practica. Ed. LIMUSA: México.
Rodríguez, J. (2006) Dirección moderna de organizaciones. Recuperado de: http://books.google.com.co/books?id=HQqkYkRj8k4C&pg=PA106&dq=elementos+de+la+autoridad+el+mando&hl=es&ei=i9a2TvbyDsHg0QGBt63SBw&sa=X&oi=book_result&ct=result&resnum=1&ved=0CCoQ6AEwAA#v=onepage&q=elementos%20de%20la%20autoridad%20el%20mando&f=false
Autores como Max Weber definen el poder como la posibilidad de obtener el cumplimiento por parte de otros al dar dirección a sus conductas a través de imposiciones, que incluso pueden llegar a ser arbitrarias. A diferencia de lo descrito hasta el momento sobre lo que es el poder, la autoridad está definida por la legitimidad que se logra al ser aceptado por el otro. En conclusión se puede afirmar según Weber (1995) que la autoridad implica tener poder; pero no siempre el poder implica autoridad. (Citado en Murillo G., González C. & Perdomo G, 2010).
¿Cómo conceptualizan el poder otros autores?
otros autores, definen el poder como la habilidad potencial de una persona (o
R
F
Revisando otros autores, definen el poder como la habilidad potencial de una persona (o departamento) para influenciar a otras personas (o departamentos) para llevar las ordenes o hacer algo que de otra manera no se haría. Otras definiciones hacen énfasis en que el poder es la habilidad de lograr objetivos o resultados que los que tienen el poder lo desean. (Daft R. 2005)
Apartir de estas definiciones se afirma que el poder existe solamente cuando hay una relación entre dos o más personas, y puede ser ejercido ya sea en dirección vertical u horizontal. Este se describe a menudo como una característica personal, y un tema constante es la forma en que una persona puede influir o dominar a otra. (Daft R. 2005)
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Referencias
Daft R. (2005) Teoría y diseño organizacional. 8ª edición. Editorial Thomson México.
Murillo G., González C. & Perdomo G, (2010) Gestión, poder, innovación y estrategia en las organizaciones. Programa editorial Universidad del Valle.
El poder vertical hace referencia a ese poder que se da de arriba hacia abajo a lo largo de la jerarquía. Es así como quienes se ubican en estas posiciones tienen acceso a algunas fuentes de poder.
Hay cuatro fuentes principales de poder vertical
Puesto formal:
Conocido también como poder legítimo, hace referencia a ciertos derechos, responsabilidades y prerrogativas que corresponden a los puestos superiores y que la gente de la organización acepta por el legítimo derecho de los altos directivos para establecer metas, tomar decisiones y dirigir las actividades.
Recursos:
Los altos directivos controlan los recursos, con lo que pueden determinar su distribución a manera de recompensas y sanciones lo que también constituye una fuente de poder. Las acciones en una organización también resulta ser una fuente de poder que están a la mano de los altos directivos y que aun también pueden hacer parte de los trabajadores.
Control de las premisas de decisión e información:
Esto significa que los altos directivos limitan las decisiones que se toman en niveles inferiores al especificar marcos de referencia y directrices. El control de la información también puede ser una fuente de poder y es reconocido por los ejecutivos como un recurso primario del negocio y que al controlar cuál se capta, cómo se interpreta y como se comparte, pueden influir en la forma en que se toman las decisiones.
Centralidad en la red:
Significa estar localizado centralmente en la organización y tener el acceso a la información y a las personas que son importantes para el éxito de la compañía. Las posiciones centrales en una organización permiten la creación de alianzas y obtener poder substancial en la organización (Daft R. 2005).
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Referencias
Daft R. (2005) Teoría y diseño organizacional. 8ª edición. Editorial Thomson México.
El poder horizontal hace referencia a las relaciones entre departamentos. Este poder no se define por la jerarquía formal, ni por el organigrama y cada departamento hace una contribución distintiva al éxito organizacional. (Daft R. 2005).
En una encuesta realizada a compañías estadounidenses se encontró que departamentos como ventas y mercadeo y producción son los que tienen mayor poder horizontal en la organización, sin embargo en la actualidad estas tendencias han venido cambiando ya que departamentos de información tecnológica están creciendo en poder en muchas organizaciones.
Un departamento que se considera poderoso puede tener una o más de las características que se mencionan a continuación:
Dependencia:
El poder se deriva de tener algo que desea otra persona. El poder del departamento A sobre el departamento B es mayor cuando el último depende del primero.
Recursos financieros:
El control de diversas clases de recursos, en especial los financieros, es una fuente importante de poder. El dinero genera dependencia; los departamentos que generan más ingresos para una organización tienen más poder.
Centralidad:
Refleja el papel de un departamento en la actividad primaria de una organización. Una medida de esta es el grado en que el trabajo del departamento afecta el producto final de la organización. La centralidad se asocia con el poder porque refleja la contribución que se hace a la organización.
4.Insustituibilidad:
esto significa que los otros recursos disponibles no pueden realizar las funciones de un departamento con facilidad.
5.Enfrentarse a la incertidumbre:
el poder de un departamento aumenta cuando este tiene la capacidad para enfrentar la incertidumbre y adaptarse a los cambios del ambiente. (Daft R. 2005)
Referencias
Daft R. (2005) Teoría y diseño organizacional. 8ª edición. Editorial Thomson México.
Uno de los roles del psicólogo dentro de la organización y que tiene que ver con el tema de poder y autoridad; se centra en el proceso de selección; un psicólogo puede crear un instrumento de recolección de información o utilizar pruebas estandarizadas que sean capaces de evaluar si la persona para determinado cargo de autoridad tiene los rasgos de personalidad característicos. En este caso, nos basaremos en los resultados del psicólogo colombiano Octavio Escobar, quien en una investigación utilizando 16 PF halló los rasgos de personalidad característicos de ejecutivos competentes y poderosos.
(Perfil de personalidad de ejecutivos exitosos y competentes según el modelo factorial 16 PF, Dr. Octavio Escobar (2010) )
Los rasgos característicos de la personalidad de cualquier persona, pueden ser evaluadas psicológicamente, ya sea por medio de entrevistas o por medio de pruebas psicotécnicas; en este caso te mostramos los resultados que arrojó una investigación hecha por el psicólogo organizacional Octavio Escobar (2010), en la cual, usando el modelo factorial de la personalidad (prueba 16 PF) pudo identificar rasgos muy específicos de los ejecutivos más competentes; los rasgos más significativos puedes identificarlos en la gráfica en los puntos mas altos y bajos.
Esta información puede ser muy relevante para procesos de selección, pues nos ayudaría a identificar de forma acertada y sistematizada, la personalidad de ejecutivos competentes y exitosos, perfiles, que muy seguramente estaremos interesados en vincular a una organización.
Entre los factores de personalidad más significativos de este perfil, encontramos que los ejecutivos poderosos y exitosos tienen buenas relaciones interpersonales o les gusta el contacto social; esto explica porque pueden ser buenos líderes o pueden llegar a tener autoridad dentro de una organización; dentro de sus características se encuentra también la capacidad par hacer un buen ambiente de trabajo en grupo.
Otro factor relevante tiene que ver con la forma de pensar, ya que al ser un pensamiento abstracto, tienen la capacidad de analizar problemas éticos que se presenten en la organización de una forma mas profunda o tomar decisiones teniendo en cuenta todas las posibles consecuencias.
En cuanto a la estabilidad emociónal de estas personas, se encuentra la capacidad de reconocer el problema, o sus propios errores, buscan posibles soluciones, escogen la mejor solución y lo llevan a la práctica, como vemos, un rasgo crucial en una persona con autoridad dentro de una organización; de igual forma, presenta rasgos de normatividad alta, del cual se puede deducir que es una persona que es capaz de sacrificarse cumpliendo el deber así esto no lo beneficie directamente. (por ejemplo trabajando horas extras); tiene la característica particular de tener interiorizada la autoridad; lo que quiere decir que no necesita de supervisión para hacer las cosas bien.
